Verzending en retourneren

Op deze pagina vind je alle informatie omtrent verzendingen en retouren. Staat het antwoord dat je zoekt er niet bij of heb je verdere vragen? Neem dan gerust contact met ons op!
Alle bestellingen binnen Europa die geplaatst zijn op een werkdag voor 17.00, worden dezelfde dag verstuurd. Alle orders bevatten standaard ook 1 of meerdere gratis testers/samples.
Zie hieronder voor meer details over de verzendkosten en tijden per land. De verzendtijden zijn een indicatie en kunnen afwijken. Three jewelry is niet verantwoordelijk voor het bezorgen van je bestelling. Indien je vragen hebt over je bestelling contacteer ons, wij helpen je graag verder. Je kunt ook contact opnemen met DPD, DHL en PostNL

 

Let op! Vanwege COVID-19 en drukte bij de postbedrijven kan er een vertraging optreden met de bezorgtijden. Bedankt voor je begrip.

 

Land
Verzending cosmetica
Gratis verzending
Verwachtte tijden in werkdagen
Nederland
€4,95
€50
1-2 dagen
Belgie
€8,95
€70
1-2 dagen
Oostenrijk
€11,95
€85
2 dagen
Denemarken
€11,95
€85
2 dagen
Duitsland
€8,95
€70
2-3 dagen
Finland
€21,95
€180
2-5 dagen
Frankrijk
€11,95
€85
2-3 dagen
Italie
€17,95
€140
3-5 dagen
Luxemburg
€11,95
€85
1-2 dagen
Noorwegen
€21,95
€180
2-4 dagen
Polen
€11,95
€85
2-3 dagen
Portugal
€20,95
€160
3-5 dagen
Spanje
€19,95
€150
3-5 dagen
Engeland
€11,95
€85
2-3 dagen
Zweden
€21,95
€180
2-4 dagen

Verzendmethodes

Three jewelry verstuurd alle bestellingen standaard met DPD, DHL en PostNL. De bestellingen worden verzonden in een Three jewelry pakketje. Alle Three jewelry pakketjes zijn gemaakt in Europa en zijn milieuvriendelijk (FSC gecertificeerd). Cosmetica producten versturen wij standaard  in een pakketje en is altijd inclusief een Track en Trace code. Indien je een grotere bestelling hebt, kan het voorkomen dat we je bestelling in 2 pakketjes versturen. Hier informeren wij je natuurlijk over.

Ruilen en retourneren

Heb je je bestelling ontvangen en ben je niet tevreden of wil je producten ruilen? Dit is natuurlijk mogelijk! Bij Three jewelry kun je altijd binnen 14 dagen na factuurdatum je bestelling terug sturen en/of ruilen. Indien je een bestelling wilt terugsturen of wilt ruilen, neem dan eerst contact met ons op. De kosten van deze retour zijn dan wel voor je eigen rekening en daarmee ook de retourzending.
Wel kunnen wij alleen retourbestellingen en ruilingen accepteren, indien de sieraden onbeschadigd en onvervuild zijn. Oorbellen kunnen om hygiënische redenen alleen geruild worden als deze niet gedragen zijn.
Voor cosmetica accepteren wij alleen retourbestellingen als het product ongeopend en ongebruikt is. Ook moet de bestelling teruggestuurd worden in de originele verpakking en frankering. Anders kunnen wij deze helaas niet accepteren. Producten die zonder verpakking worden verstuurd (producten met de titel …. Zonder verpakking), kunnen niet geretourneerd worden, omdat dit speciale aanbiedingen zijn en het moeilijk kan zijn om te zien of de producten geopend en gebruikt zijn.
Na het ontvangen van je bestelling nemen we contact met je op. Terugbetalingen vinden 14 dagen na ontvangstdatum van de retourbestelling plaats.

Terugbetalingen

Na het ontvangst van je retourbestelling, zullen wij het bedrag terugbetalen binnen 14 dagen. Dit indien de sieraden onbeschadigd en niet vervuild aankomen. Voor cosmetica geldt dat ze ongeopend en ongebruikt zijn.